KÖPVILLKOR

ALLMÄN INFORMATION

Wiking Horsepower, org.nummer 556921-0957, är ett företag som säljer hästprodukter via webbutik.

Du måste ha fyllt 16 år för att få registrera ett användarkonto hos oss samt kunna handla genom vår sajt.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser. Vi förbehåller oss rätten att justera eventuella prisfel före och efter att beställningen är behandlad. Eventuella rekommendationer är endast rekommendationer utifrån personliga uppfattningar. Vi arbetar för att våra foton skall vara så representativa som möjligt och överensstämma med verkligheten. Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

BEKRÄFTELSE

Genom att godkänna dessa köpvillkor och din beställning uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen beställning skickas per automatik en bekräftelse via e-post med all information om beställningen.
Wiking Horsepower reserverar sig från leverans i del fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för kundens order. Kan inte Wiking Horsepower leverera enligt orderbekräftelse kommer kund kontaktas angående detta via e-post.


PRISER

Samtliga priser är i svenska kronor och inkluderar moms som för närvarande innebär 25%.


BETALNINGSSÄTT

Vi erbjuder kort- eller fakturabetalning i samarbete med Payson AB, ett svenskt företag som tillhandahåller betallösningar för e-butiker. För information utöver denna läs mer på www.payson.se.

Wiking Horsepower erbjuder följande betalningssätt:

  • Kortbetalning med VISA eller MasterCard.
  • Swisha direkt till Wiking Horsepowers FöretagsSwish – Swish-nummer: 123 484 92
  • PaysonFaktura med 14 dagar som betalningsvillkor.

KORTBETALNING

Du kan handla tryggt på wikinghorsepower.com och betala med svenska kort utställda av VISA eller MasterCard. Vi samarbetar med Payson AB som ser till att betalningen genomförs enkelt, smidigt och säkert med stöd av 3D-securetekniken. Kortköp är avgiftsfritt.

FÖRETAGSSWISH

Med Swish betalar du enkelt och snabbt med din mobiltelefon till Wiking Horsepowers Swish-nummer 123 484 92 12

Ladda ned Swish-appen och följ instruktionerna i kassan när du ska betala.

FAKTURABETALNING

Vill du få hem varorna först och betala sedan så kan du betala med faktura. Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 29 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället.

Vid försenad betalning skickar Payson en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Payson debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.


LEVERANS

Dina varor levereras inom Sverige med vår leveranspartner DHL. Fraktavgiften visas på beställningen.

Du får mejl- eller sms-avisering om att ditt paket finns att hämta vid ditt utlämningsställe, förutsatt att mejl eller mobiltelefonnummer finns angivet vid beställning.Du har upp till två veckor på dig att hämta ut ditt paket. Outlösta paket skickas tillbaka till Wiking Horsepower och vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för våra utlägg. Denna kostnad är i dagsläget 250 kr.

För att undvika att du får problem när du ska hämta ut ditt paket måste du vid beställning ange samma namn som står på din legitimation.

Får du inte din leverans, vänligen kontakta order@wikinghorsepower.com


LEVERANSTID

Om varan du beställt finns i lager levereras din order inom 7-10 arbetsdagar. Vid försenad leverans kontaktar vi dig och informerar om anledning till förseningen och ger dig ett nytt beräknat leveransdatum. OBS! du har endast rätt att häva köpet vid förlängd leveranstid om leveranstiden är av väsentlig betydelse.


TRANSPORTFÖRSÄKRING

Vid alla köp står vi för transportförsäkringen. Skulle du upptäcka en skada på varan ska du kontakta oss på Wiking Horsepower inom skälig tid. Detta gör du genom att skicka ett mejla till info@wikinghorsepower.com.

Skulle du vilja returnera en vara står du som köpare för transportrisken.


ORDERBEKRÄFTELSE

När du handlar hos oss får du först en preliminär orderbekräftelse. Den slutgiltiga orderbekräftelsen skickas via mail efter det att din order har behandlats och lagts in i vår orderhantering.

Vill du kunna spåra ditt paket samt kunna se dina aktuella och eventuellt tidigare order kan du göra detta genom att skapa ett konto under Mina sidor.


ÅNGERRÄTTEN

Som konsument har du alltid 14-dagars ångerrätt från det att du har tagit emot varan.

Vill du utöva ångerrätten måste du meddela oss detta genom att skicka ett mejl till: info@wikinghorsepower.com. I meddelandet ska det klart och tydligt framgå vilket köp det gäller och att du ångrar köpet.

På konsumentverkets hemsida finner du blanketter som du kan använda om du vill.
Väljer du däremot att inte ta emot leveransen eller hämta ut ditt paket räknas inte detta som ett utnyttjande av ångerrätten.


REKLAMATIONER

Vid reklamation kontakta oss på info@wikinghorsepower.com. Vid reklamation måste kvitto/följesedel bifogas i mejlet.

Reklamation av en skadad eller felaktig vara gäller alltid upp till 3 år från inköpstillfället, under förutsättningen att varan var felaktig vid leveranstillfället. Du bör dock reklamera omgående efter det att felet upptäcks. De första 2 månader efter inköpstillfället anses alltid som skälig tid för anmälan. Kom bara ihåg att täckena måste vara rena och torra när dem skickas.

Godkänns reklamationen, förbehåller vi oss rätten att i första hand skicka en ny vara. Om detta inte är möjligt återbetalar vi köpesumman och de eventuella kringkostnader som reklamationen har medfört som tillexempel fraktavgift. Återbetalningen sker inom 14 dagar efter det att vi har godkänt din reklamation.

Vid frågor kring reklamation, ångerrätt eller annan hjälp som berör köp eller beställning, kontakta oss på info@wikinghorsepower.com

För mer information om dina rättigheter som konsument, gå in på konsumentverkets hemsida.
Som konsument har du även rätt att få en tvist med ett företag prövad utanför domstol hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN), läs mer på arn.se.

ARN finns på postadress:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174 101 23 Stockholm.


DATASKYDD

Vi på Wiking Horsepower är personuppgiftsansvariga för hantering av dina personuppgifter. I vår integritetspolicy beskriver vi tydligt hur vi sparar och analyserar dina personuppgifter. Syftet med detta är b.la. att kunna leverera dina varor och uppfylla lagliga krav.

Personuppgifter skickas ej vidare eller säljes inte på något sätt vidare till tredje part.
För fullständig information om hur vi behandlar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du som kund har till dina personuppgifter, läs vår integritetspolicy här .

Vid frågor kring vår personuppgiftsbehandling kan du alltid kontakta oss via e-post: info@wikinghorsepower.com.


AVTAL

När du som kund till exempel handlar på vår hemsida, ingår du ett avtal med Wiking Horsepower som ger oss laglig grund att spara dina personliga uppgifter. Detta avtal kan du alltid säga upp genom att kontakta oss via mejl. 
I händelse att flera avtal finns, gäller det avtal som har längst giltighetstid.

Alla avtal mellan kund och Wiking Horsepower är på svenska.


FORCE MAJEURE

Vid händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför Wiking Horsepowers kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure. Detta innebär att Wiking Horsepower befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

E-handla säkert

Betala tryggt och säkert med Payson Checkout 2.0. Välj mellan kort- eller fakturabetalning. Du kan även välja att Swisha betalningen till: 123 484 92 12

Läs mer om våra köpvillkor

Leverans inom 10 – 14 arbetsdagar

Om varan du beställt finns i lager levereras din order inom 10 – 14 arbetsdagar.

Läs mer om våra leveranser

14 dagars ångerrätt

Som konsument har du alltid 14-dagars ångerrätt från det att du har tagit emot varan.

Läs mer om byten & returer

Fri frakt över 1 500 kr

Standard fraktavgift är 100 kr, men handlar du för över 1500 kr bjuder vi på frakten.

Läs mer om frakten

Besök vår Facebook
Följ oss på Instagram

KONTAKTA OSS

Kundservice är öppet vardagar mellan 10 – 17

Tel: 072-550 98 99
E-post: info@wikinghorsepower.com
Vi svarar på mejl inom 48 timmar

WIKINGHORSEPOWER.COM

Om oss
Samarbetspartners
Modeller

© Copyright - Wiking Horsepower | Bilder från Unsplash.com | Produktbilder: Fotograf Viktor Andersson
BLACK FRIDAY OM 1 dagar 20 tim 12 min 18 sek. Använd koden 20WH18 för 20% rabatt på valfri produkt!
Shoppa